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LANSA Commerce Edition
für BPCS

eBusiness für BPCS-Kunden

Ein besserer Service und die Senkung Ihrer Kosten sind zwei der wichtigsten Gründe, den Ausbau Ihrer Anwendungen für das Internet vorzunehmen. Die LANSA Commerce Edition für BPCS, eine webbasierte e-Sales-Lösung für BPCS 8, BPCS 6 und BPCS CD, ist für dieses Vorhaben bestens geeignet. Externe Benutzer verwenden durch Echtzeit-Zugriff bestehende Funktionen, wie zum Beispiel BPCS Sonderpreise und Bestandsreservierung. So stellen Sie eine preisgekrönte Self-Service-Anwendung für Ihre Geschäftspartner und Anwender zur Verfügung.

Zugriff auf BPCS über das Internet

Verbessern Sie Ihre Kundenservice und Senken Sie Kosten mit LANSA Commerce Edition für BPCS
Verbessern Sie Ihre Kundenservice und
Senken Sie Kosten mit LANSA
Commerce Edition für BPCS.

Mit der LANSA Commerce Edition für BPCS können Sie als BPCS-Kunde Ihre Anwendungen ins Internet stellen. Sie werden mit Ihren Kunden von jedem Standard-Web-Browser aus über das Internet Geschäfte abwickeln können. Hierbei entstehen für Sie keine zusätzlichen indirekten Kosten für die Software-Distribution.

Die LANSA Commerce Edition für BPCS liefert Plug-and-Play-Integration mit BPCS-Modulen. So können Ihre Geschäftspartner, Ihr mobiles Verkaufspersonal und Ihre Kundendienstmitarbeiter auf die aktuellsten Informationen zu Kunden, Produkten, Lagerbeständen, Preisen und Kontostatus zugreifen und Bestellungen über das Internet, Ihr Intranet oder ein Extranet abwickeln.

Ganz gleich, ob Sie die Lösung nun intern und/oder extern nutzen – Sie steigern die Produktivität Ihres mobilen Verkaufspersonals, Call-Centers und Ihrer Kundendienstmitarbeiter.

LANSA Commerce Edition für BPCS ist eine vorgefertigte, umfassende eBusiness-Lösung auf Festpreisbasis, die Ihnen eine kostspielige Entwicklung erspart.

Ihre eBusiness-Vorteile

Sie bieten Ihren Kunden und Vertragshändlern eine bedienungsfreundliche Web-Schnittstelle, die Transaktionen mit Ihrem Unternehmen jeden Tag und rund um die Uhr möglich macht.

Längere Geschäftszeiten beim Kundendienst — Kunden können Transaktionen selbst vornehmen und mit Ihrem Unternehmen Geschäfte tätigen, wann immer sie möchten.

Gesteigerte Kundenzufriedenheit — das Verkaufspersonal wird entlastet und hat mehr Zeit für die Kunden; der Wert jeder einzelnen Interaktion mit Ihrem Unternehmen wird gesteigert.

Erweiterte und optimierte Partnerschaften — Sie versorgen Ihre Kunden mit den Informationen, die sie ihrerseits zur Verbesserung ihres Kundendienstes benötigen, wie z.B. Bestellstatus, Versanddaten und Frachtbriefangaben.

Größere Genauigkeit bei Bestellungen — Kunden geben ihre Bestellungen selbst ein. So entfallen viele verwaltungstechnische Fehler bei der erneuten Eingabe, und die Lieferung wird beschleunigt.

Kostensenkung — Ihr Unternehmen kann wachsen, ohne dass Sie die Infrastruktur zur Unterstützung neuer Kunden ausbauen müssen.

Vorteile

Auf Basis eines verbesserten und intuitiven Bildschirmdesigns ist nur eine kurze bzw. gar keine Schulung erforderlich. Sie können Ihre Website mit der Unterstützung des automatisierten Layout-Wizards auch so konfigurieren, dass sie Ihr eigenes Firmenlogo, Ihren Browser-Hintergrund oder andere Bilder enthält.

Internet-Sicherheit zum Schutz der Vertraulichkeit und der Integrität Ihrer Geschäftsdaten ist gewährleistet.

Die Funktionalität kann mit Hilfe des Entwicklungs-Toolsets von LANSA erweitert werden. Immer mehr Kunden und unabhängige Softwareanbieter auf der ganzen Welt entscheiden sich für ‘End-to-End'-IT-Lösungen von LANSA.

Als einer der weltweit führenden Anbieter von eBusiness-Lösungen liefert LANSA IT-Lösungen und Software an Kunden im In- und Ausland.

eBusiness-Integration

Profitieren Sie von der direkten Schnittstelle der LANSA Commerce Edition für BPCS zwischen dem Auftragseingangsmodul und der BPCS-Auftragsbearbeitungsfunktion. Jeder Auftrag wird neu validiert und in aktualisierter Form automatisch an das BPCS-System weitergegeben, entweder interaktiv oder verzögert.

Durch die Automatisierung manueller Geschäftsprozesse optimiert die LANSA Commerce Edition für BPCS Ihre Kundenbeziehungen
Durch die Automatisierung manueller Geschäftsprozesse optimiert die
LANSA Commerce Edition für BPCS Ihre Kundenbeziehungen.

Eigenschaften:

Allgemein

  • Layout-Wizard für automatisierte Erstellung der Webseiten und des Erscheinungsbildes
  • Kunden können Subuser selbst verwalten
  • Kunden können ihre Informationen selbst verwalten
  • Internet-Sicherheit
  • Mehrsprachige Anwendung
  • Prüfungsberichte zur Site-Aktivität
  • E-Mail-Kontakt

Auftragseingabe

  • Spezielle Preisgestaltung (kundenspezifische Preislisten und Artikelnummern etc.)
  • Werbe- und Marketing-Informationen
  • Darstellung der Preise in der Währung des Kunden
  • Unterstützung für Querverweise beim Produktcode
  • Steuerberechnung
  • Direkte Interaktion mit BPCS-Auftragsbearbeitung
  • Speicherung von Auftragsvorlagen für die Wiederverwendung

Auftragsanfragen

  • Anzeige laufender und abgeschlossener Aufträge
  • Multiple Auftragssuchkriterien

Produktanfragen

  • Produktabbildungen
  • Kundenspezifische Preisgestaltungg
  • Einschränkung der wählbaren Produkte
  • Multiple Produktsuchkriterien
  • Angaben zum Lagerbestand

Außenstände

  • Offene Posten
  • Informationen zur Auftragshistorie
  • Multiple Suchkriterien