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NACCO Incrementa su Eficiencia en la Fabricación con Visual LANSA

NACCO Materials Handling GroupNACCO Materials Handling Group, Inc. (NMHG) diseña, fabrica y comercializa partes para montacargas y de postventa sobre una base global bajo las marcas Hyster® y Yale®. Las partes y componentes de los montacargas son fabricados en los Estados Unidos, Irlanda del Norte, Escocia, Los Países Bajos, China, Italia, Japón, México, Las Filipinas y Brasil. NMHG ha implementado el FlowBase400, un amplio sistema de fabricación en flujo basado en Visual LANSA . El sistema se integra con un Sistema de manejo de pedidos basado en Advantage 2E, y con un sistema MRP PRMS, y se ha desplegado a ocho plantas y a más de 360 usuarios alrededor del mundo, en tres idiomas diferentes.

Ron Duffett, Gerente de Sistemas Industriales Globales, dice, "Con el FlowBase400 y LANSA podemos confiar en la exactitud y puntualidad de los datos que manejan nuestras operaciones industriales. Es la estandarización global y el manejo de datos lo que nos proporciona las mejoras de calidad que nosotros queremos. En apoyo de nuestro enfoque global, las funciones multilingües de LANSA nos permiten desplegar exactamente la misma versión del FlowBase400 en inglés, español e italiano. El despliegue de las actualizaciones del programa son automáticas y fáciles con los servidores Just In Time (JIT) y Change Master de LANSA".

"Podemos confiar en la exactitud y puntualidad de los datos que manejan nuestras operaciones industriales"

  1. El Desafío
  2. La Solución
  3. Los Beneficios
  4. Conclusión
  5. Información de la Compañía y de sus Sistemas

El Desafío

Detalle de la Hoja del Método Operativo
Detalle de la Hoja del Método Operativo

NMHG ha adoptado la fabricación en flujo como una estrategia industrial operativa. En un ambiente de flujo, la producción está basada en la demanda del cliente y en un juego de diseño de línea, el cual es flexible para permitir en cierto momento, rápidas modificaciones y la producción de pequeñas cantidades de bienes.

Aunque NMHC implementó la fabricación en flujo en sus plantas de manufactura durante los años noventa, no había ningún sistema de cómputo que manejara el ambiente de flujo. Todas las plantas compartían el mismo sistema PRMS para la Planeación de Requerimientos de Materiales, pero cuando se trataba del flujo, cada planta usaba su propia solución y su propio bolsillo de datos, principalmente a través de hojas de cálculo que no estaban estandarizadas o mantenidas para un uso futuro.

Ron Duffett, Gerente de Sistemas Industriales Globales, dice, "El proceso era difícil de manejar. Si nosotros planeáramos un proceso o cambio de diseño, los datos requeridos se encontraban en el múltiples soluciones no integradas y probablemente no mantenidas. Nosotros quisimos regularizar el proceso y escoger una solución de mejor práctica".

NMHG empezó a buscar un paquete de soluciones de fabricación en flujo. El flujo requiere datos y procesos exactos. Los artículos importantes incluyen el proceso y la definición de materiales, secuencia de eventos, diseño de línea, y técnicas Kanban, las Hojas del Método Operativo (OMSs) y planificación de recursos. No existía solución alguna que satisficiera totalmente nuestros requisitos".

NMHG decidió desarrollar una solución de flujo hecha en casa y aprovechó esa oportunidad para buscar una herramienta que ayudara a desarrollar de una manera exitosa y rápida.

"LANSA se identificó como un juego líder de herramientas de desarrollo para la iSeries que podría usarse para soluciones Web o de servidor de cliente. Nuestro juego de herramientas existente no podría producir esta capacidad a nuestra entera satisfacción, así que LANSA fue seleccionado," dice Evans, Director Global de Aplicaciones, Desarrollo y Soporte de TI.

"Con LANSA desarrollamos una aplicación gráfica y amistosa para el usuario que se integra totalmente con nuestros sistemas de Manejo de Pedidos y MRP"

La Solución

Operational Method Sheet Template
Detalle de la Plantilla del Método Operativo

El FlowBase400 fue desarrollado para co-existir con los sistemas de Manejo de Pedidos MRP de NMHG. Para prevenir la duplicación de datos entre los sistemas, el FlowBase400 recupera los datos requeridos interactivamente desde otros sistemas NMHG según lo requiera. El FIowBase400 Fase 1 consistía en módulos para la Diseño de Línea, Definición de Materiales, Manejo de la Hoja de Método Operativo y Administración Kanban.

Para limitar los aspectos mundiales de despliegue, el concepto original previó una interfase Web, pero basado en la recomendación de Servicios Profesionales de LANSA, el diseño se cambió rápidamente a una Aplicación de Servidor de Cliente. Durante la fase de diseño, se puso en claro que Visual LANSA proveería al FlowBase400 con el productivo y amistoso GUI Windows que se requirió con las sugerencias a nivel de campo, ayuda sensible al contexto, arrastrar y soltar, fácil navegación de teclado y funcionalidad de mouse. El LANSA Client también fue elegido por su facilidad de uso en los reportes del usuario final.

La integración con terceras aplicaciones Windows fue especialmente importante en el módulo de la Hoja del Método Operativo (OMS). OMSs son representaciones pictóricas del contenido de trabajo. Visual LANSA llama a Photoshop de Adobe, una aplicación Windows de tercera parte para crear las hojas, y un control de navegador ActiveX usado para proporcionar el despliegue gráfico de las hojas dentro de la aplicación de Visual LANSA. La forma OMS requería datos en formato HTML la cual se logró usando LANSA for the Web. Visual LANSA llama otro tercer programa para convertir la página HTML a un documento PDF.

Forklift imageEl FIowBase400 consiste de más de 390 funciones, 200 archivos físicos y 250 componentes de Visual LANSA. Durante el proyecto, los diseñadores de NMHG recibieron entrenamiento en el trabajo así como una clase formal. La duración total de la Fase 1, incluyendo diseño y entrenamiento, fue de 18 meses.

Los Servicios Profesionales LANSA, operando desde la oficina de LANSA en Toronto, y el staff de NMHG en Greenville, Carolina del Norte e Irvine Escocia, completaron el desarrollo conjuntamente. Las pruebas del sistema se completaron empleando a representantes en las plantas de todo el mundo y fueron coordinadas a través del Centro funcional de Excelencia localizado en Irlanda del Norte.

"Las expectativas del usuario excedieron constantemente las especificaciones funcionales detalladas que requieren de un refinamiento y re-trabajo constantes," dice Duffett. "El Framework de Visual LANSA, todavía no disponible en el momento en que dio inicio el desarrollo, podría haber proporcionado prototipos generados fácilmente para nuestros usuarios, mismos que pudieron haber reducido la cantidad de re-trabajo en el desarrollo debido a que las expectativas del usuario no se hayan entendido claramente".

"Nuestros diseñadores Synon y RPG encontraron a 4GL y Repository de LANSA fáciles de aprender. La curva de aprendizaje más amplia consistió en entender el paradigma manejado por el evento el cual viene con un desarrollo basado en Windows. Resultó muy útil poner en práctica en la vida real la experiencia del desarrollo bajo la guía de los Servicios Profesionales de LANSA. Hubo un tremendo traslado de conocimientos. Nuestro personal interno ahora da soporte actualmente al sistema y lo mantiene".

"El despliegue de actualizaciones del programa es automático y fácil con el Just In Time de LANSA (JIT)"

Los Beneficios

Production line"El FlowBase400 nos da el juego de herramientas electrónicas para manejar el el ambiente fabricación en flujo," dice Duffett. "Un FlowBase400 requiere de datos exactos y formalizados para calcular una definición de línea. El juego de herramientas LANSA permitió que desarrolláramos una aplicación de usuario basada en Windows para ingresar, manejar y mantener estos datos."

"Con el FlowBase400 y LANSA podemos contar la exactitud y puntualidad de los datos que manejan nuestras operaciones, la estandarización de mejores prácticas, y la sincronización de los procesos de fabricación. Esta regularización y manejo global de los datos nos permitirán sostener e incrementar continuamente los beneficios iniciales de la fabricación en flujo".

"En apoyo a nuestro enfoque global, los medios multilingües de LANSA nos permiten desplegar exactamente la misma versión del FlowBase400 en inglés, español e italiano. Hemos desplegado FlowBase400 a más de 360 usuarios mundialmente. El despliegue de actualizaciones del programa es automático y fácil gracias a los servidores Just InTime de LANSA (JIT) ".

"FlowBase400 y LANSA han ayudado a manejar la estandarización de mejores prácticas y la sincronización de los procesos de fabricación a través de las plantas y al mejor manejo y sincronización de los procesos industriales"

Conclusión

"El FlowBase400 es una gran aplicación con centenares de funciones y archivos, y el proyecto involucró a equipos de desarrollo y pruebas en múltiples locaciones mundialmente. Visual LANSA se desempeñó bien en nuestro amplio y exigente desarrollo y ambiente de despliegue," concluye Evans.

"LANSA también nos ha dado la habilidad de desarrollar productivamente una aplicación gráfica y amistosa para el usuario que se integra totalmente con nuestros sistemas de Manejo de Pedidos y MRP. Nosotros estamos ahora considerando el uso de LANSA for the Web en otras oportunidades globales de aplicación".

"Visual LANSA se desempeñó bien en nuestro amplio y exigente desarrollo y ambiente de despliegue"

Información del Sistema y de la Compañía

NACCO Materials Handling Group insignia    Yale insignia    Hyster insignia
  • NACCO Materials Handling Group, Inc. ("NMHG") diseños, ingenieros y equipo para manejo de materiales de fabricación para virtualmente todo estrato del mercado, inclusive camiones para bodegas, camiones contrapesados y camiones de carga de gran capacidad y para manejo de contenedores. Todos los montacargas se comercializan bajo las marcas Hyster® o Yale® o Sumitomo-Yale®. NMHG es que uno de los fabricantes de montacargas más grandes del mundo. Además de pertenecer a una red de distribución mundial de minoristas independientes Hyster® y Yale®, NMHG opera los distribuidores totalmente propios en ciertos mercados.
  • NMHG es uno de los tres negocios principales en tenencias diversificadas de Industrias NACCO, Inc., una compañía perseverada públicamente cuya oficina principal se localiza en Mayfield Heights, Ohio.
  • NMHG posee plantas industriales en los Estados Unidos, Irlanda del Norte, Escocia, Países Bajos e Italia. NMHG cuenta también con instalaciones de fabricación en sociedad en Japón, China, y las Filipinas.
  • Para más información visite: www.nmhg.com
  • NMHG posee dos centros de datos en Irvine, Escocia y Danville, Illinois que proporcionan servicio a ocho plantas de fabricación en Europa, Norte América y México.
  • En el ambiente iSeries, el FlowBase400 se integra con sistema de manejo de pedidos doméstico y sistema de Planeación de Requerimientos Materiales PRMS de SSA Global Technologies.
  • En el ambiente Windows, el FlowBase400 se integra con el Photoshop de Adobe.
  • ChangeMaster de Industrial Strength Software es una solución de control de versión de cambio de administración para LANSA para iSeries, LANSA for the Web y Visual LANSA.
  • Para más información visite: ChangeMaster Change Management