LANSA Commerce Edition
for BPCS

eBusiness pour les clients BPCS

Améliorer votre service client et réduire vos coûts constituent deux raisons essentielles d'étendre vos applications au Web. Commerce Edition for BPCS de LANSA est une solution d'e-vente accessible sur le Web pour BPCS 8, BPCS 6 et BPCS CD. Les utilisateurs externes peuvent s’intégrer à une logique existante telle que Prix spécial BPCS et l’attribution de stock avec un accès aux données en temps réel pour fournir à vos partenaires commerciaux et à vos utilisateurs un libre-service client récompensé.

Accéder à BPCS sur Internet

Améliorez votre service client et
réduisez vos coûts avec Commerce
Edition for BPCS de LANSA.

Commerce Edition for BPCS de LANSA vous permet, en tant que client BPCS, de déployer vos applications sur Internet. Vous serez en mesure d'effectuer des transactions avec vos clients sur Internet à l'aide de n'importe quel navigateur Web vendu dans le commerce. Et cela sans les surcoûts liés aux licences d'exploitation des logiciels.

Commerce Edition for BPCS de LANSA vous assure une intégration plug-and-play avec les modules BPCS. Ainsi, vos partenaires commerciaux, vos vendeurs mobiles et votre personnel du service client ont accès aux données les plus récentes des clients, des produits, du stock, des tarifs et du statut des comptes, et peuvent également passer des commandes sur Internet, sur votre Intranet ou sur un Extranet.

Vous pouvez l'utiliser tant au niveau interne et qu'externe pour augmenter la productivité de la force de vente mobile, du centre d'appels et du service client.

Commerce Edition for BPCS de LANSA est une solution eBusiness complète et clé en main qui élimine les besoins de développement coûteux.

Votre eBusiness en sort gagnant

Vos clients et distributeurs disposent ainsi d'une interface Web, facile d'emploi, pour faire des affaires avec votre entreprise 24 h/24 et 7 jours/7.

Extension des horaires du service client : les clients peuvent se servir eux-mêmes et faire des affaires avec votre entreprise lorsqu'ils le souhaitent.

Augmentation de la satisfaction client : décharge le personnel commercial de toute assistance aux clients et offre une valeur ajoutée à chaque interaction avec votre entreprise.

Amélioration des partenariats commerciaux : fournit à vos clients les informations nécessaires pour mieux servir leurs propres clients, comme des détails sur le statut des commandes, les dates d'expédition et d'arrivage.

Augmentation de la précision des commandes : le self-service client élimine un nombre colossale d'erreurs administratives dans la saisie des commandes, ce qui accélère son traitement donc en final la livraison.

Réduction des coûts : fait progresser votre entreprise sans devoir augmenter l'infrastructure d'accueil pour les nouveaux clients.

Avantages

Grâce à son graphisme amélioré et intuitif, il n'y a peu voire pas du tout de formation. Vous pouvez également configurer votre site Web afin d'y intégrer le logo de votre entreprise, l'arrière-plan de votre navigateur et d'autres images à l'aide de l'assistant de mise en page.

La sécurité Internet est prise en charge afin d'assurer la protection, la confidentialité et l'intégrité des données de votre entreprise.

Vous pourrez aussi l'étendre à l'aide de la solution de développement LANSA. Les clients et de plus en plus les Editeurs de Progiciels du monde entier choisissent LANSA pour leurs solutions IT.

En tant que leader mondial de solutions eBusiness, LANSA fournit des solutions IT et des logiciels à des clients nationaux et internationaux.

Intégration eBusiness

Commerce Edition for BPCS de LANSA vous fournit une interface BPCS direct entre son module de saisie de commandes et la fonction de traitement de commandes BPCS. Chaque commande est revalidée et mise à jour automatiquement dans le système BPCS, de manière interactive ou différée.

Commerce Edition for BPCS de LANSA améliore les relations avec la clientèle en automatisant les processus manuels.

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