Conseil en opérations commerciales

Nos clients partagent un même objectif : réaliser des résultats commerciaux optimaux à partir de leurs investissements en ressources humaines, en processus et en technologie. Notre équipe des services professionnels se compose de leaders visionnaires qui possèdent une riche expérience dans différentes industries. Nous disposons des informations et des technologies pour analyser rapidement vos opérations actuelles et évaluer comment renforcer votre avantage concurrentiel.

Nous représentons ce qui est possible en combinant technologie et meilleures pratiques, et nous vous aidons à estimer votre retour sur investissement. Une fois l’initiative entièrement justifiée et adoptée par les parties prenantes, nous nous mettons au travail et collaborons avec vous pour concrétiser cette vision.

Notre méthodologie est guidée par une approche éprouvée, qui implique les personnes, les processus et la technologie.

Notre méthodologie de conseil aux entreprises est guidée par une approche éprouvée, qui implique les personnes, les processus et la technologie.

Nos prestations

La voix du client

Nous exploitons et enrichissons les données d’enquête sur l’expérience du client et tous les entretiens connexes d’initiatives de terrain dans un contexte axé sur le client.

Processus existants et futurs

Nous simplifions l’examen des opérations actuelles et identifions tous les secteurs à améliorer. Nous proposons ensuite des processus métiers optimisés comme objectif général.

Une « carte de pointage » concurrentielle

Nous collaborons avec nos clients en vue de parvenir à une « carte de pointage » concurrentielle qui définit les points forts et les points faibles des acteurs et des leaders de l’industrie.

Calcul de RSI prévisionnel

Nous détaillons le coût actuel et prévisionnel des opérations de chaque processus métier concerné.

Architecture technologique de demain

Après avoir envisagé les tendances de l’industrie et les écosystèmes technologiques disponibles, nous détaillons une architecture cible qui soit capable de prendre en charge vos futures opérations métiers, avec souplesse et de manière durable.

Feuille de route de transition

Nous proposons une feuille de route sur 1 à 5 ans pour l’implémentation de la nouvelle technologie et des opérations, ainsi que des stratégies visant à atténuer les risques, un RSI prévisionnel et une approche d’intégration afin de s’assurer de l’adoption de chaque partie prenante.

N’HÉSITEZ PAS À NOUS CONTACTER

Dites-nous ce que nous pouvons faire pour vous aider.

Note : Nous respectons votre vie privée. Les informations personnelles que vous décidez de communiquer via Internet seront utilisées uniquement par LANSA ou nos partenaires commerciaux en vue de répondre à votre demande. Si vous nous précisez que vous ne souhaitez pas que ces informations soient utilisées pour vous contacter ultérieurement, nous respecterons vos désirs.