Le Gouvernement de la Principauté d'Andorre et LANSA – un succès partagé pour une productivité accrue
L’Andorre est située au cœur des Pyrénées, entre la France et l'Espagne, avec une superficie de 468 km2 et une population de plus de 75.000 habitants. Un Gouvernement dirige la politique nationale et internationale de l'Andorre, administre l'Etat et exerce le pouvoir règlementaire. Le Département Informatique du Gouvernement d'Andorre (DIGA) s'occupe des projets informatiques et d'organisation pour tous les services du gouvernement, du parlement et des autres entités publiques. Depuis 1992, Il a choisi LANSA et utilise Visual LANSA pour généraliser l'interface graphique Windows à travers l'architecture client serveur et LANSA for the Web pour ses applications Intranet ou Extranet via clients légers.
« Avec LANSA, notre collaboration est loin d’être terminée et nous abordons le futur avec la garantie de doter le Gouvernement d’Andorre de systèmes d’information innovants et d’une grande qualité technologique » précise Gil Riba Directeur du DIGA.
« Nous abordons le futur avec la garantie de doter le Gouvernement d’Andorre de systèmes d’information innovants et d’une grande qualité technologique »
Le Defi
DIGA utilise Visual LANSA pour toutes ses
applications Windows permettant ainsi
d’obtenir une interface utilisateur
graphique et dynamique intégrant
Word, Excel et Crystal Reports.
DIGA prône l’utilisation d’une méthodologie de travail, de normes et standards techniques et assure le suivi des projets, avec la finalité de respecter au maximum les délais de livraison et d’avoir un système informatique documenté et indépendant des personnes qui l’ont développé. « Historiquement les développements étaient réalisés en RPG sur les systèmes IBM. Avec le temps nous nous sommes mis à la recherche d’un outil de développement multi plate-forme et nous avons donc examiné plusieurs outils, on peut citer par exemple Synon ou Adelia », commente Miquel Haro un des responsables des développements au sein de DIGA.
« Nous souhaitions rationaliser la gestion de notre système d’information en choisissant un seul centre de compétences pour que nos informaticiens n’aient comme unique objectif que de se concentrer sur le métier de notre entreprise. Tous nos développements se faisaient en RPG sur AS/400, nous étions donc à la recherche d’un AGL qui nous permettrait d’obtenir à la fois un gain de productivité, une standardisation de nos produits, une maintenance facilitée, un contrôle d’intégrité de la base de donnée, une stabilité de nos développements mais l’argument phare était avant tout notre désir d’accéder au multi-plateforme ».
« Mais l’argument phare était avant tout notre désir d’accéder au multi-plateforme »
La Solution
DIGA a utilisé l’application Visual LANSA
pour gérer ses dernières élections.
Depuis 1992, DIGA a établi sa stratégie de développement autour des outils LANSA, en commençant par LANSA for iSeries. « La décision initiale a été motivée par la richesse du répertoire de données de l'outil ainsi que ses caractéristiques multi plates-formes. Nous avons, par exemple, pu ainsi refondre tout le système du Ministère des Finances, c'est-à-dire toute la gestion comptable et budgétaire, idem pour le registre d’immigration et autres ».
« Depuis, le choix LANSA n'a jamais été remis en question, il a même régulièrement été confirmé face à d'autres acteurs du marché. Ainsi en 1994, nous avons par exemple décidé de doter nos équipes de développement de LANSA Open (middleware ouvrant l'AS/400 au monde Windows) ».
Miquel poursuit : « Entre temps, la nécessité de faire des applications Windows est apparu et en 1994, nous avons commencé à faire de la programmation en Visual Basic, Visual LANSA n’étant alors pas encore performant pour cela, en développant par exemple l’application « TRÀMITS » (Front office de l’administration qui gère les demandes des administrés, traitées dans la partie BackOffice), et des applications pour la gestion de l’office des Marques. Par souci d’homogénéité, aujourd’hui toutes ces applications ont été refaites en Visual LANSA».
« Dès 1998, VL généralise l'interface graphique Windows en permettant l’utilisation des activeX : des applications voient ainsi le jour avec par exemple : Le pilotage de scanners pour les permis de conduire, la gestion des encaissements par carte de crédit et en 2002, LANSA for the Web autorise le déploiement des applications Intra ou Extranet via clients légers ».
« Le Gouvernement a choisi de faire confiance aux outils et solutions LANSA pour l'ensemble de ses applications stratégiques (finances, douanes, économie, éducation, industrie, etc.). Nous avons notamment utilisé LANSA for the Web afin de développer un Extranet de gestion des immatriculations de véhicules dans la principauté, avec lequel par exemple, nous gérons les demandes de cartes jaunes (nos cartes grises) émanant des concessionnaires. Une autre application B2B a été développée autour de la demande et des inscriptions aux examens des permis de conduire ».
C’est en 2006 que DIGA décide de concevoir un portail Internet pour le calcul et la déclaration d’un nouvel impôt indirect (Impuesto Indirecto sobre la Prestacion de Servicios or ISI) en utilisant les WAMs de LANSA et les techniques de développement web AJAX. Présenté lors du lancement LANSA V11, les WAMs (Modules d'Application Web) représentent une nouvelle méthode qui sépare la logique métier de la couche de présentation. Les WAMs ne se contentent pas de supporter les navigateurs Web et les interfaces utilisateurs PDA, ils laissent DIGA tirer profit des nouvelles techniques de type AJAX, pour créer une application web plus rapide et plus interactive capable de s’adapter aux futures technologies d'interfaces utilisateurs, telles que XAML/Avalon qui sera dans la version prochaine de Microsoft Windows Vista.
« Dernièrement, nous avons géré avec succès le scrutin des Élections Générales avec une application VL sur iSeries : Recensement des données de participation, gestion des résultats des 7 bureaux de votes et après validation des données, publication en temps réel sur Intranet, Internet et télévision ».
« Dernièrement, nous avons géré avec succès le scrutin des Élections Générales avec une application VL sur iSeries »
Les Avantages
« Aujourd’hui toute l’équipe met en avant la facilité de développement, le langage unique et commun à tous ainsi que le référentiel partagé et la polyvalence des composants logiciels ou matériels » commente Miquel. « Nous constatons avec plaisir une nette augmentation de la productivité des équipes de développement, les applications obtenues sont fiables et évolutives ».
Miquel rajoute « Nous sommes très contents du travail effectué par le pôle technique LANSA qui nous a ponctuellement mais toujours efficacement aidé en local comme à distance ».
« Grâce aux outils LANSA, nous avons développé des applications qui permettent un gain de temps important pour nos équipes de développeurs (éléments réutilisables), mais également pour nos administrés. Pour illustrer cette idée, prenons le cas par exemple des demandes de renouvellements de permis de conduire ou de passeports qui aujourd’hui, se font en temps réel depuis les mairies vers le Gouvernement. Cette application est très appréciée de tous, car grâce à elle, les déplacements et le temps d’attente aux guichets sont limités ».
« Pour résumer, on peut dire que le résultat est extrêmement satisfaisant et que LANSA est un choix stratégique qui nous fait gagner un temps précieux »
« LANSA est un choix stratégique qui nous fait gagner un temps précieux »
Le Bon Choix Du Futur
« En tant que développeurs, les outils LANSA nous facilitent énormément la vie. Notre productivité a considérablement augmenté et la fiabilité des applications en production (LANSA for iSeries et plus tard Visual LANSA et LANSA for the Web) ne fait plus aucun doute. Nos premières expériences Web ont été tout à fait satisfaisantes » précise Miquel Haro.
« Avec LANSA, notre collaboration est loin d’être terminée et nous abordons le futur avec la garantie de doter le Gouvernement d’Andorre de systèmes d’information innovants et d’une grande qualité technologique » précise Gil Riba Directeur du DIGA.
« Nous abordons le futur avec la garantie de doter le Gouvernement d’Andorre de systèmes d’information innovants et d’une grande qualité technologique »
Informations Société et systèmes
- DIGA est le service informatique du Gouvernement d'Andorre. Il gère le développement des systèmes d'information de tous les ministères du Gouvernement et autres organismes publics, la coordination des ressources techniques (matériel informatique et logiciels), la formation des utilisateurs dans l'utilisation des programmes standards (définis par lui même) et la sécurité physique et logique des données.
- L'ensemble réunit une équipe de 34 personnes, s'occupant de 20 systèmes iSeries d'IBM et 50 serveurs sous Windows 2003, pour un parc de 1000 PC clients.
- DIGA utilise LANSA pour toutes ses applications de finance, douanes, économie, formation et élections.
- Pour plus d'informations sur Andorra : www.andorra.ad
