MPO : Quand le system i fait de la CFAO grâce à Visual LANSA…
Depuis 30 ans, MPO fabrique et pose des menuiseries sur la région Ouest et Ile de France. La qualité de leurs fabrications est reconnue. En 1970, ils étaient des précurseurs et avaient déjà à l'époque développé le concept du « sur mesure » des menuiseries en PVC. Aujourd'hui, ils proposent une gamme complète de menuiseries PVC et Alu/Bois et adressent le marché des particuliers et celui plus complexe des marchés publics et collectivités. MPO utilise Visual LANSA Framework pour la gestion de la chaîne logistique et l'intégration avec un outil de CFAO dédiés.
« Ce qui est vérifié,» note Daniel DESAUNAY, Directeur Informatique et logistique de MPO. « c’est qu’on écrit encore moins de code en LANSA et qu’on développe vraiment 10 fois plus vite. LANSA, c’est la puissance d’un seul outil au service de tous. Diminution des risques d'erreurs, et augmentation des performances, des profits et de la satisfaction client. Nous sommes fiers de pouvoir dire qu’à peine plus de 18 mois nous auront suffit pour refondre, grâce au Framework de développement LANSA, la chaîne logistique complète qui n’inclut pas simplement la gestion mais aussi l’intégration avec l'outil de CFAO. »
« Ce qui est vérifié, c’est qu’on écrit encore moins de code en LANSA et qu’on développe vraiment 10 fois plus vite »
Le Défi
Le défi majeur rapporté par Daniel DESAUNAY, Directeur Informatique et logistique de MPO fut de remédier aux manques du système d'information actuel. Le Système d'Information avait atteint ses limites et ne permettait plus d'évolutions technologiques. MPO utilise 2 systèmes informatiques distincts : un système de saisie de commande développé en Visual Basic sous Windows CE sur PDA pour les commerciaux, et un système AS400 en RPG au siège pour la gestion globale, ainsi que la conception et la fabrication des menuiseries, plus quelques applications Windev.
Les commerciaux utilisent les PDAs pour la prise de commande chez les clients, sans connexion avec les données techniques et tarifs de la base AS400. La base de données ayant été simplifiée sur les PDAs, le contrôle des contraintes de fabrication ne sont pas les mêmes que sur le système AS400, ce qui engendre parfois un problème de faisabilité lors de la ressaisie d’un poste sur AS400.
L'application « Winzard » sur PDA a été mise en place en 1999 et tous les commerciaux en sont équipés. Permettre de faire un croquis simplifié de la fenêtre était pour l'époque un concept très novateur. Malheureusement, MPO rencontre depuis quelque temps un problème de maintenance des applications et des terminaux qui ne sont plus commercialisés, ce qui pose la question de la pérennité de la solution en exploitation.
En terme d’évolutivité, l'intégration de modules CFAO graphiques, les échanges B2B, le Système d’Information avouait son âge.
Tous nos commerciaux sont équipés
d'un outil informatique performant,
pouvant vous établir très précisément
un devis personnalisé.
MPO a décidé de remplacer son système et donc de rechercher une solution globale et unique, c'est-à-dire une plateforme de développement intégrée capable de produire des programmes pour l'AS400 et pour des PCs portables sous Windows à partir d'un code source unique. Les applications sont les mêmes pour tous les collaborateurs, avec un mode de calcul de marge par affaire unique et une gestion facilitée des métrages et des formes complexes, telles que les cintres et les trapèzes.
Aujourd’hui et une fois validée par l’Assistant technique, les commandes sont envoyées par fax au service commercial du siège. Puis, elles doivent passer par le contrôle de l’ordonnancement, pour enfin être ressaisies dans l’AS400 en mode 5250. Une seule personne est responsable de la saisie des commandes du service ‘Particulier’, ce qui en période de pics ralentit la mise en production, et à cela s’ajoute un risque d’erreur non négligeable. Ce processus est consommateur de temps, augmentant ainsi le délai entre la signature du client et le lancement en fabrication.
Le nouveau système doit résoudre ces problèmes et fluidifier le workflow. Grâce à lui, le commercial fait la saisie de l'affaire directement sur son PC portable avec les mêmes applications que celles utilisées par tous les autres collaborateurs impliqués dans le processus. La fiche pourra être finalisée ou corrigée par le responsable « ordonnancement », actuellement une modification de dimension de la menuiserie oblige la ressaisie complète du poste, ce qui peut engendrer des oublis par rapport à la commande signée par le client. Avec le nouveau programme, une modification de cote de 1 cm par exemple sera recalculée automatiquement et en conformité avec les dimensions disponibles dans la base de données techniques du système, l’étape de ressaisie dans l’As 400 est supprimée, ce qui implique un gain de temps et une fiabilité substantiels.
« Le nouveau système doit résoudre ces problèmes et fluidifier le workflow. Grâce à lui, le commercial fait la saisie de l'affaire directement sur son PC portable avec les mêmes applications que celles utilisées par tous les autres collaborateurs impliqués dans le processus »
La Solution
Daniel DESAUNAY poursuit : « Jusqu’en 1999, on utilisait seulement l’AS400, il n’y avait pas de PCs dans les ateliers de fabrication, le papier était roi. Depuis 1999, on s’est mis à utiliser l'outil Windev pour tout ce qui était hors saisie commande et on était bien parti pour continuer. Nous avons développé la gestion de stock, toute la partie logistique et distribution, ainsi que la planification pour les terminaux d’ateliers.
Le problème était de concevoir un programme de dessin, permettant de visualiser la menuiserie au fur et a mesure de la saisie d’une commande client. Nous avons donc commencé à écrire des fonctions Windev, pour réaliser un programme de dessin vectoriels, écriture des fonctions de dessin d’éléments simples (ligne, arc ..) jusqu’aux formules d’intersections, mais cela devenait titanesque pour un résultat moyen.
Un jour, suite à une campagne de promotion, nous avons pris contact avec LANSA et fixé très rapidement un rendez-vous. Premier contact dans nos locaux,où nous avons pu expliquer notre problématique et première solution soumise par LANSA : l’utilisation d’un Active X de dessin. Après avoir fait des recherches, nous avons trouvé VectorDraw un ActiveX de dessin vectoriel. Nous avons fait des tests dans Windev pendant que l’équipe LANSA de son côté effectuait les tests dans les programmes RDML. Résultat plus que convainquant avec LANSA, moins concluant de notre coté. Avec cette solution, nous obtenons un dessin intelligent, en sélectionnant un élément graphique, nous pouvons avoir toutes ces caractéristiques (longueur, surface …) et aussi nous possédons un format d’échange avec l’outil de CAO du bureau d’études.
Nous avons également été séduits par le référentiel, qui permet d’intégrer des contrôles et règles de gestion sur certaines données, assurant ainsi la réutilisation systématique sans duplications. Le Framework (assistant codes) a aussi été utilisé pour tous les développements, il n’y a eu qu’à rajouter un peu de code et un peu de mise en forme. Le choix LANSA s’est imposé rapidement. La commande a été passée sans hésitation en octobre 2005 pour LANSA2005 et le Framework. La formation s’est déroulée dans la foulée en 2 semaines pour 2 personnes.
Visual LANSA et le Framework génèrent de vraies applications client/serveur. Actuellement, nous avons des programmes qui bloquent le poste utilisateur pendant plusieurs heures pour réaliser une édition, avec Visual LANSA, ce programme sera soumis à l’AS400 et le poste utilisateur ne sera plus bloqué.
De plus, la charte graphique reste identique quelque soit le développeur. C'est beaucoup plus structurant. Tout le monde utilise le même principe, sans fioritures, c’est simple et efficace. Les droits de l’utilisateur sont définis une bonne fois pour toutes. Ca marche très bien à la fois sur l’AS400 et sur PC. Les développements ont commencé début 2006 avec 2 personnes à mi-temps, puis en mars 2006, un stagiaire de l’AFPA a rejoint l'équipe. Il a été formé en interne, et il s’est mis à travailler à temps plein sur le projet. En décembre 2006, la partie données techniques est terminée : articles, gammes, nomenclatures ainsi que la partie gestion des fournisseurs et les avenants. On peut passer les commandes aux fournisseurs et gérer les stocks en direct. Les parties « gestion des appels d’offres » et « gestion du parc automobile » ont été basculées sur LANSA sans aucun souci.
A ce jour, nous pouvons réaliser toutes formes de châssis non assemblés. Début Février 2007, le programme sera déployé en test, permettant ainsi aux personnes chargées de la saisie sur le systéme AS400 de tester la nouvelle application et d’en contrôler le paramétrage.
« Visual LANSA et le Framework génèrent de vraies applications client/serveur. Actuellement nous avons des programmes qui bloquent le poste utilisateur pendant plusieurs heures, pour réaliser une édition, avec Visual LANSA ce programme sera soumis à l’AS400 et le poste utilisateur ne sera plus bloqué »
Les Avantages
Daniel Desaunay, Directeur
Informatique et logistique de MPO.
« Ce qui est vérifié, » note Daniel DESAUNAY, « c’est qu’on écrit encore moins de code en LANSA et qu’on développe vraiment 10 fois plus vite. On a vite pris le reflexe de prendre l’assistant code de Visual LANSA Framework et donc on ne se pose plus de question, les critères de filtres sont associés directement avec les écrans de recherche qui alimentent les listes d’instances…
L’intégration de LANSA avec les ActiveX de dessin et de planning est un avantage énorme qui nous fait gagner chaque jour un temps précieux.
Au départ 3 personnes étaient prévues sur le projet et tout se passe tellement bien, qu’aujourd’hui on peut dire qu’un effectif de 1,5 personne en développement suffit.
Nous ne nous heurtons qu’à des contraintes métiers, comme pour la conception d’une fenêtre par exemple, ce sont des problèmes de CFAO et non pas de développement.
Au départ, nous avons eu quelques soucis de mise en place en terme de déploiement, mais le support LANSA a été extrêmement réactif et tout s’est résolu en un temps record, allant jusqu’à nous révéler un besoin de mise à jour de notre AS400 avec des PTFs à appliquer. Nous apprécions l'écoute et le sérieux des équipes Services, toujours prêtes à nous conseiller et à fournir des solutions pertinentes.
La formation a été parfaitement adaptée à nos besoins et nous a apporté les connaissances nécessaires, pour démarrer en toute confiance notre projet.
Le ressenti des utilisateurs, lorsqu’ils ont vu la fenêtre se dessiner à l’écran au fur et à mesure, a été unanime et enthousiaste. Il nous tarde vraiment d’utiliser le système complet. Notre objectif est de terminer le développement pour la fin du 1ier semestre 2007. Nous sommes fiers de pouvoir dire qu’à peine plus de 18 mois nous auront suffit pour refondre, grâce au Framework de développement LANSA, la chaîne logistique complète qui n’inclut pas simplement la gestion mais aussi l�������intégration avec l'outil de CFAO.
Chez MPO, il existe 2 types d'affaires : l’activité « particulier » et l’activité « marché public ». La bascule de l'activité domestique va être faite à très court terme, tandis que la partie « marché public », dont certains chantiers peuvent durer jusqu’à 2 ans, posent un problème pour la reprise des affaires en encours.
Entre la signature d'une affaire et l’arrivée de la commande chez MPO, un mois peut s’écouler. Pendant ce temps, nous n’avons pas de vision des besoins en composants pour la fabrication. Le nouveau système permettra dés la signature de la commande de connaître tous les composants nécessaires donc un gain de temps indéniable et une précision accrue pour notre chaine d’approvisionnement. Toutes les opérations sont réalisées directement sur PC avec la même application, il n’y aura plus de PDA.
Les étapes de vérification seront simplifiées, plus de ressaisis, gain de temps et un risque d’erreur proche de zéro. Le nouveau système va aussi faciliter grandement le service après-vente. En cas de bris de verre par exemple, la commande sera automatiquement regénérée et envoyée au fournisseur de vitrage. »
« Le nouveau système va aussi faciliter grandement le service après-vente. En cas de bris de verre par exemple, la commande sera automatiquement regénérée et envoyée au fournisseur de vitrage »
Le bon choix du futur
LANSA, c’est la puissance d’un seul outil au service de tous. Diminution des risques d'erreurs, et augmentation des performances, des profits et de la satisfaction client. A très court terme, le résultat sera visible : optimisation de la gestion des stocks et des réapprovisionnements. LANSA, c'est aussi une équipe à notre écoute … »
« Une grosse partie de nos projets futurs tournent autour des échanges B2B, avec l'intégration de l’EDI pour collaborer avec 3 de nos principaux fournisseurs : REHAU pour la partie profilés (webmail – messages EDI : EDI direct) et SOTRAVERS et VITRAGLASS pour les vitres (Edifact standard – EDI avec LANSA Integrator). Ces 3 fournisseurs représentant à eux seuls 60 % de nos commandes. Nous attaquerons ce développement dans la seconde partie de l'année sans appréhension aucune. LANSA nous aide à dessiner le futur» conclut Daniel DESAUNAY.
Informations Société et systèmes
- Fabrication de menuiseries sur mesure – PVC et Alu/Bois.
- Gestion à l'affaire.
- 150 personnes – 3 personnes à l’informatique 5 agences – 25 commerciaux nomades équipés de pc.
- CA : 25 millions €.
- Pour plus d'informations : www.mpo-fen.fr
- iSeries modèle 800 qui sert de serveurs de base de données et traitements
- Serveurs LINUX
- PCs sur Windows
- Paye et Comptabilité sur AS400 : Infor HCM (Anael SIRH) et Infor FMS (Anael Finance)
